Llega800, entidad que lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de TDT para solucionar las afectaciones por la implantación del servicio de telefonía móvil de 4ª Generación (4G en la banda de 800 MHz) ha anunciado que hasta final de mes pueden ser solicitadas esta intervenciones, que son gratuitas.
De acuerdo a la Orden Ministerial que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil, por lo que el próximo 31 de mayo finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos 4G en la banda 800 MHz.
Los ciudadanos pueden solicitar en el Centro de Atención al Usuario la resolución de las incidencias en el teléfono gratuito 900 833 999.
En el futuro, en Chipiona se podrían encender nuevas estaciones base de telefonía móvil en la banda de 800 MHz, si así lo consideraran necesario los operadores para mejorar este servicio, en cuyo caso se volvería a informar y se atenderían de forma gratuita las incidencias que se produjeran, abriéndose un nuevo plazo de seis meses desde la fecha de encendido.