MassyPhone, startup española de desarrollo tecnológico, permite hacer uso de la mensajería móvil de nueva generación mediante su plataforma web desde 3 céntimos de euro por mensaje. Esto incluye todo tipo de campañas comerciales con contenido multimedia personalizado (texto, imagen, audio y vídeo), servicios de información, recordatorios de citas programadas o mensajes de gestión de cuentas. Entre los actuales clientes de esta empresa se incluyen instituciones financieras, redes de franquicias, entidades deportivas, agencias de publicidad y comunicación, sociedades y empresas que necesitan comunicarse a través de soporte técnico móvil.
El concepto es claro y sencillo: envío de mensajes de texto, audio, video e imágenes a través de la aplicación WhatsApp, que puede realizarse inmediatamente o programados en el tiempo. Se puede importar una base de datos de números de teléfono móviles y mandar mensajes masivos a todos ellos de una sola vez. Además, disponen de un servicio de verificación de números de teléfono que cuentan con WhatsApp instalado o registrados para que la acción comercial sea más eficaz.
De esta forma, la creadora de MassyPhone quiere abrir un nuevo canal por explotar y que el mercado hacía tiempo que demandaba, "nos dimos cuenta de que los SMS tenían muchas limitaciones en cuanto a su contenido y además tenía un coste elevado para los resultados obtenidos; pensamos en que sería mucho más efectivo poder mandar un contenido más acorde con el marketing 2.0 actual, usando una tecnología más avanzada y un canal aún virgen para poder llegar a donde antes no se llegaba", explica Marina Assir, cofundadora de la empresa, quien continúa, "además nuestro objetivo es cumplir con todas las regulaciones, tanto legales como las del propio WhatsApp, en concreto revisamos que los mensajes no contengan contenidos ilegales, requerimos que las listas de contactos sean legítimas como pide la Ley y no cobramos nada por mandar los mensajes, solo por el uso de nuestra plataforma".
Es un momento idóneo para este tipo de canal de comunicación, ya que muchas empresas hacía tiempo que demandaban este servicio pero nadie había conseguido sacarlo al mercado por su complejidad tecnológica. Desde agencias de viaje que quieren mandar una confirmación de reserva, hasta locales comerciales que pueden mandar cupones promocionales, códigos QR o las agencias de medios que crean videos virales. Desde esta startup explican el futuro de esta tecnología: "las aplicaciones son muchísimas y estamos solo al principio de las posibilidades que se nos presentan. El marketing tal y como se viene definiendo, tiene que llegar de una manera personalizada y directa, además de ofrecer contenidos más allá de un mero texto, como viene pasando con los SMS. Nosotros proporcionamos todas estas alternativas y seguimos en el desarrollo de nuevas funcionalidades y aplicaciones". Pronto prestarán servicio también a través de otros programas como Line, WeChat, Tango, Viber, Kakao, Imo, Kik, Yuilop y MessageMe, entre otros.
MassyPhone es una startup que se funda en 2012 y que, a través de su página web, permite mandar mensajes personalizados a cualquier número de teléfono que esté registrado con WhatsApp en cualquier lugar del mundo. No existen ni cargos iniciales, ni mensuales, ni de mantenimiento y se recibe un reporte de entrega de los teléfonos registrados por la plataforma. Estos mensajes no deben incluir contenidos ilegales y las listas de contactos deben ser legítimas de acuerdo a la ley. MassyPhone no cobra por mandar los mensajes, sino por el uso de la plataforma.
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